Privatlivspolitik
Hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine persondata som forbruger.
Sidst opdateret: 18. juli 2026. Denne politik er en skabelon udarbejdet som del af sitets opbygning og bør juridisk gennemgås, før den sættes i produktion.
1. Dataansvarlig
Cindrus er dataansvarlig for behandlingen af dine persondata, når du bruger vores hjemmesider og platformen på app.cindrus.com.
2. Hvilke data vi indsamler
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere tjenesten:
- Kontooplysninger: navn, e-mail, telefonnummer (valgfrit)
- Låneoplysninger, du selv indtaster: restgæld, rente, løbetid, bank/institut, obligationsserie
- Betalingsoplysninger håndteres af vores certificerede betalingsudbyder — vi opbevarer ikke dine fulde kortoplysninger selv
- Tekniske data: IP-adresse, enhedstype, browsertype, cookies (se afsnit 6)
3. Hvorfor vi behandler dine data
Vi behandler dine data for at: oprette og administrere din konto, beregne og overvåge dine lån, sende dig alarmer om omlægningsmuligheder, håndtere betaling af dit abonnement, og overholde lovkrav (fx bogføring).
4. Retsgrundlag
Behandlingen sker på baggrund af opfyldelse af aftalen med dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(b)), dit samtykke hvor det er relevant (fx marketing-cookies), samt overholdelse af retlige forpligtelser (artikel 6(1)(c)).
5. Hvem vi deler data med
Vi sælger aldrig dine data. Vi deler kun data med de databehandlere, der er nødvendige for at levere tjenesten — se den fulde liste på vores side om databehandling.
6. Cookies
Vi bruger nødvendige cookies for at få hjemmesiden til at fungere, samt valgfrie analyse- og marketingcookies, som kun aktiveres, hvis du selv slår dem til. Du vælger selv, kategori for kategori, hvilke cookies der er tilladt, og du kan til enhver tid ændre dit samtykke igen via linket “Cookieindstillinger” nederst på siden.
| Kategori | Formål | Kan fravælges |
|---|---|---|
| Nødvendige | Får hjemmesiden til at fungere, herunder login, sikkerhed og at huske dine cookievalg | Nej |
| Analyse og produktudvikling | Hjælper os med at forstå og forbedre, hvordan siden bruges, på aggregeret niveau | Ja |
| Markedsføring | Gør det muligt at vise mere relevante annoncer for Cindrus og måle effekten af dem | Ja |
7. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine data, så længe din konto er aktiv, og herefter i op til 5 år, hvor det er nødvendigt for at overholde bogføringsloven eller andre lovkrav. Du kan til enhver tid anmode om sletning af data, der ikke er underlagt lovpligtig opbevaring.
8. Dine rettigheder
Som forbruger har du efter GDPR ret til: indsigt i dine data, berigtigelse af forkerte data, sletning (“retten til at blive glemt”), begrænsning af behandling, dataportabilitet, og indsigelse mod behandling. Du kan udøve dine rettigheder via supportsiden. Du har desuden ret til at klage til Datatilsynet.
9. Sikkerhed
Vi anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder kryptering af data under overførsel, adgangsbegrænsning og løbende overvågning, for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang.
10. Ændringer
Vi kan opdatere denne politik løbende. Væsentlige ændringer meddeles via platformen i god tid, før de træder i kraft.